Відгуки

Как всегда, всё оперативно! И оформление заказа и доставка и товар - только положительные эмоции! Спасибо!

Все оперативно, вино вкусное, сотрудник посоветовал.

Добрый день, посетила 24.09 магазин на О.Поля, очень довольна Вашим сервисом и сотрудниками, но к сожалению не всеми. Продавец с отдела Сыры по моим подозрением человек настроение и плюс к тому же нормально не смогла предложить сыр ( ее рекомендация не соответсвовала запросу). Прошу провести обучение для Вашего персонала. Спасибо за понимание.

Информация на витрине актуальна, товар в наличии, доставка быстрая. Отдельно стоит сказать об упаковке - все очень надежно и качественно запакованно. Отлично. Спасибо.

Заказывал продукцию с целью поздравить с Днем рождения сотрудника фирмы партнера моей компании, сам нахожусь в другом городе и приехать поздравить не мог, воспользовался услугой доставки, все прошло на отлично, курьер приехал в оговоренное время. Именинник остался очень доволен :)

Заказал товар, оформили покупку, получил товар ))) Что еще нужно ) Работают люди. Молодцы !

Добрый день, полностью согласен с последним отзывом по поводу сертификатов!! Сегодня я понял, что в этой компанию я больше никогда не сделаю заказ. Ужаснейший сервис и работа с клиентом! Потратил больше часа чтобы сделать заказ, сначала не хотели делать доставку по подарочному сертификату, затем начали менять цены в большую сторону, двадцать раз пересчитывали! Вы совершенно не дорожите своими клиентами?

Добрый день. Немного расскажу о подарочных сертификатах. Решил заказать напиток свыше 1000 грн. имея сертификат. Позвонил, что бы уточнить как мне использовать сертификат в этом случае. Итого, мне нужно поехать с сертификатом на другой конец Киева (пр.Бажана 1е, (м) Осокорки) и купить напиток, так как курьер не имеет при себе девайса для его сканирования. Вопросы к магазину: 1) Как вы думаете мне сильно хочется ехать на другой конец Киева с правого берега, что бы купить у вас напиток? 2) Ладно с бензином - но мне нужно потратить 2-а часа что бы съездить к вам - это по вашему обслуживание клиентов? 3) Почему на сайте этого не указанно (в разделе сертификаты)? 2) Почему мне при покупке свыше 1000 грн. нужно забирать самовывозом и только в конкретном магазине? Исходя из всего, как вы думаете, мне захочется вас рекомендовать как магазин?

Удивительно интеллигентный магазин. В отличие от Воли, Розетки или Киевстара операторы никогда не беспокоят клиента в выходной, выжидают понедельника и уже в рабочее время уточняют детали заказа. Профессионально подбираются курьеры. Воспитанные, пунктуальные молодые люди никогда не жалуются на отсутствие на рабочем месте консьержа и в любую погоду входят в квартиру с вежливой улыбкой. Что касается организационных вопросов - высшая оценка. А продукция? Так она везде одинакова, разница лишь в цене и качестве обслуживания.

Заказал виски Bank Note Five и Blake Grouse. Получил Bank Note Five и Smoky Grouse, которая в линейке Grouse сменила Чёрную куропатка. Поменяйте заставку на товар! А так все качественно, включая доставку. Очень воспитанный и весёлый курьер Игорь. Спасибо!!