Відгуки

Все отлично! И напитки и доставка и обслуживаниеи и приятная скидка! Спасибо

Хороший "свежий" магазин. Есть редкие спиртные напитки по хорошей цене.Спасибо, ждем новинок !

Теперь это мой любимый винный магазин. Очень понравилась дегустация вин "Титаны Старого Света". Наконец-то можно научиться разбираться в этом божественном напитке. Плюс теперь я знаю что выигрышно будет подать гостям к портвейну ;)

Благодарю за быструю доставку. Очень приятные люди, подсказали с выбором вермута. Рекомендую всем всем всем!

Дуже дякую інтернет-магазину Вайнтайм за швидку реакцію і дуже швидку доставку!Дуже приємно і так тримати!!!

Спасибо Винтайм, делали заказы в вашем магазине, все просто отлично, качество продукции, сервис. Мы с мужем остались очень довольны! Надеюсь, так будет и дальше!

Я уже давно заказываю у ребят большие партии алкоголя к себе на мероприятия, я ивент-менеджер. Часто они советуют хорошее вино и система лояльности у них неплохая. Но в этот раз я столкнулась с серьезным неумением сотрудника работать не по шаблону, что поставило под угрозу проведение моего мероприятия и в целом утвердило меня в решении о смене поставщика. Совершив заказ на следующий день я осознала,что мне необходимо сделать дозаказ на 30 бутылок вина, позвонив консультанту для меня оформили заказ и выслали мне ссылку на оплату (я всегда оплачиваю картой) в 11:56 с просьбой в смс оплатить заказ до 12:30. Оплатила заказ я в 12:11. Затем я будучи на встрече не ответила на 1 звонок из магазина и перезвонила ему в 12:43. В ответ я услышала, что мой заказ не дособрали и машина уехала без него. В ответ на то что я сделала все необходимое исходя из полученных инструкций в смс и от оператора, а заказ мне все таки нужен сегодня, я услышала очень жаль "нужно было брать трубку,когда я вам звонила." Ей! Ау, вы серьезно там? Не было предложено ни одного способа решения ситуации, доставка была перенесена на день мероприятия и другой адрес, оператор ни в какую не соглашалась даже сократить окно доставки на 2 часа, так как у меня уже началось бы мероприятие без алкоголя. В итоге доставку привезли на другой адрес. Все решилось в итоге ее доставили мне по третьему адресу в неподходящее время и я была вынуждена потратить дополнительно денег на новое такси и грузчика, я уже молчу о том что логистика моей работы в день ивента была разрушена в хлам. Я очень разочарована действиями сотрудницы магазина, абсолютным нежеланием уладить конфликт или перестать наезжать на клиента (о том что магазин не признал, что провтык был совершен по его вине я совсем молчу), оператор манипулировала тем,что я уже оплатила заказ онлайн и теперь зависима от магазина, так как времени на возврат денег и покупку в новом у меня уже не будет. Очень возмущена и надеюсь вы сможете извлечь из этого полезный опыт. Оператора зовут Мариной,если не ошибаюсь.

Хорошее соотношение цена/качество/сроки отправки.Благодарю.

Отличный ассортимент ,налаженное качественное обслуживание клиентов ,хорошие и вежливые курьеры!так держать !!!

Хотелось бы в личном кабинете иметь ссылки на все оставленные отзывы. Некоторые вина покупаю в магазине и хотелось бы иметь быстрый доступ к отзыву, чтобы купить опять то вино, что понравилось. КОгда количество сортов вина переваливает за десяток - тяжело вспомнить, какое вино понравилось а какое нет.