Відгуки

Обеспечьте курьеров сдачей. Или спрашивайте с какой суммы нужно будет дать сдачу. Предложение разменять деньги у соседей не лучшая идея от курьера. А так в принципе все гуд. Но некоторые моменты нужно доработать

Заказ на сайте, получение в магазине все Ок.

Дякую ! Все. , як завжди - сервіс, доставка , сепер .

В принципе все адекватно

Вечером заказал, утром написал менеджер, что доставка будет в это же день в обед. Курьер приехал во время, позвонил, привез, принес. Всё оперативно и в срок.

Просто кошмар! Сплошное издевательство и полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Сделала заказ в онлайн магазине, сразу же его оплатила. На сайте указала способ доставки, дополнительно переуточнил у меня их менеджер способ доставки - это был почтамат, т.к работаю и график не нормирован другой способ не подходит, а почтамат находится у меня прямо в подъезде. Отписали , что сегодня (19.10) заказ будет отправлен. Итог, на следующий день в 10 утра мне звонит курьер и радостно сообщает, что он у меня под подъездом, супер!!! а я на работе и при чем тут курьер если указывался абсолютно другой способ. Отписала менеджеру интернет-магазина, который мне сразу предложил 10% скидки, а тут вопрос, зачем мне скидка, если я не могу получить товар. На что менеджер меня уверил, что со своей стороны они все решат (как бы согласитесь, это пробел со стороны магазина все мои неудобства) и заказ будет сегодня после 6 вечера (20.10). И тут вишенка на торте, заказа так и нет, в приложении новой почты мой товар вообще получен, а менеджер отвечает ждем подтверждение от Новой Почты что заказ был не доставлен. Супер, они ждут каких то подтверждений, товара нет, денег нет, а в приложении он вообще получен. Да, ребята сервис просто огонь. НЕ рекомендую данный магазин через онлайн заказы

Як завжди WineTime радує якістю обслуговування, не залежно чи це магазин, чи інтернет магазин. Дякую Вам!

Всё как всегда СУПЕР!

Все как всегда на высшем уровне! Благодарю за отличный сервис!

Дякую! Чудове обслуговування. Якісні продукти. Доброзичливі та уважні менеджери. Рекомендую.