Відгуки - інтернет магазин WineTime
Кошик порожній
Додання товару в кошик

Відгуки

Артём02 Листопада 2015

Быстрая оперативная отправка пока нареканий нет все отлично!!!

Спасибо, Артем! Будем стараться и работать так, чтобы еще и похвала была :)

Геннадий02 Листопада 2015

Быстро, качественно,всегда без сбоев, цена на сайте соответствует действительности, что в наше время редкость.Хорошо сделан сайт. Спасибо.

Геннадий, большое спасибо! Сами при покупках в интернете часто сталкиваемся с проблемами с наличием и несоответствующими ценами, поэтому стараемся сделать все по-человечески :)

Павел30 Жовтня 2015

сделал заказ на два билета на лекции-дегустации. Оператор перезвонила и подтвердила. Прихожу на кассу забирать билеты - заказа нет! Кассир мгновенно его сформировала, сделала обещанную скидку (каким-то творческим методом, я так подозреваю), т.е. вышла из ситуации. Но зачем сверх-усилия, если интернет-магазин должен был сам все сделать? и второе: я купил по акции даже не вино (где у вас наценка позволяет давать скидки), а дегустацию! Я не знаю вашего ценообразования, но по умолчанию я бы посетил эти мероприятия и по стартовой цене, без скидок. НО: когда предлагают дешевле, почему не воспользоваться? По факту я получил то, что мне могло стоить 440 грн., всего за 395. не миллион, конечно, и вы не обеднели, а я не разбогател, но. зачем терять маржу? (Мож вам нужен внештатный великий консультант-маркетолог, юрист и прочая-прочая-прочая? Готов работать за еду и вино :- ) Правда, за большое их количество :-)

Павел, при самовывозах обязательно нужно называть номер заказа - иначе кассиру приходиться "выкручиваться", а забронированный билет или товар так и остается в магазине. В любом случае, мы понимаем, что это наша ошибка и проблема, поэтому уже начали заниматься организацией отдельной кассы для самовывозов во избежание таких недоразумений. Извините, за неудобства и спасибо за полезную обратную связь!

Зобнів Мар'яна30 Жовтня 2015
Привіт колеги та гості! Переповнена позитивними емоціями і теплими спогадами хочу Вам сказати. ДО ЗУСТРІЧІ! Саме так Не до побачення і не прощавайте. Дружній колектив, сильна команда, спільна мета - все це давало мені поштовх до постійного розвитку та перетворило роботу на хобі. ДЯКУЮ Вам за це! Відкривайте нові горизонти та не зраджуйте добрим традиціям якості.
инна30 Жовтня 2015

Давно пользуюсь услугами вашего магазина. Нравится ассортимент товаров, особенно органических. Очень приятно общаться с Павлом Мнухиным, консультации всегда отличные. Хотелось бы возвращения сливочного масла, очень нравится итальянское, а французское - еще больше. Спасибо за приятную скидку!

Инна, Павел передает Вам свое "взаимно"  :) Вы перепробовали у нас столько интересных продуктов, что мы были бы очень благодарны, если бы Вы оставляли нам свои отзывы и о продуктах - кому-то это поможет сделать правильный выбор!

Сергей29 Жовтня 2015

Вы - единственный известный мне в Украине магазин на текущий момент, в котором предтавлены органические шоколадные конфеты. Но выбор пока довольно ограничен (на текущий момент имеющиеся в ассортименте отсутствуют на складе). Хотелось бы видеть больше органических товаров, в том числе, шоколадных конфет. Для примера могу привести отличные конфеты Booja-Booja, в частности, линейку Artist's collection. Также надеюсь на возвращение наличия превосходного шоколада Zotter с его линейкой Mitzi Blue, а также всей линейки марки Vivani, которая не раз удостаивалась престижных наград и оценок.

Сергей, спасибо за хороший отзыв! Ваши пожелания передаем в отдел закупок. Обязательно Вам передадим ответ :) 

UPD: Ожидается поставка органического шкоолада Bovetti, органических и безглютеновых продуктов Sarchio, а сейчас рекомендуем обратить внимание на итальянские конфеты ручной работы Tartuflanghe

Наталья Бровко29 Жовтня 2015

Хорошее и быстрое обслуживание.Только вот в последней посылке одна бутылка пришла с надтреснутым горлышком-плохо упаковали,или на почте неаккуратно обращались,но подарочного варианта не получилось.

Наталья, приносим свои извинения и заменяем Вам бутылку на новую. Такие случаи бывают крайне редко, но все же рекомендуем при получении проверять товар и сразу возвращать, если он не отвечает Вашим ожиданиям. И спасибо Вам за такое спокойное отношение к этой неприятной ситуации :) Хорошего дня! 

Анна28 Жовтня 2015

Завжди захоплююсь професіоналізмом і оперативністю персоналу магазину WINETIME! Дякую!

Спасибо, Анна! Такие отзывы очень окрыляют :)

Ариона28 Жовтня 2015

Спасибо менеджерам магазина! Быстрое и качественное обслуживание

И Вам спасибо за хороший отзыв!

Д.Р.27 Жовтня 2015

Искренняя благодарность за роскошную скидку на день рождения. День рождения удался, а у магазина появилось несколько новых заинтересованных покупателей. Если бы у вас были еще скидки на Новый год:-)

Спасибо за роскошный отзыв :) Еще раз с днем рождения, Вас. А на новый год обязательно будут выгодные предложения: и скидки, и специальные праздничные наборы.




Ваш відгук

Оценка:

Плохо Отлично

Рекомендовані товари

Vega Murillo Tinto 0,75 л
0,75 л Артикул: 57518

297 грн

G7 Sauvignon Blanc 0,75 л
0,75 л Артикул: 57990

217 грн

Covinca Vina Oria Crianza 0,75 л
0,75 л Артикул: 92305

182 грн

Santa Ana Classic Sauvignon Blanc 0,75 л
0,75 л Артикул: 58448

197 грн