Відгуки

Татьяна17 Вересня 2014

Вчера вечером привезли заказ, встреила курьера у подъезда,т.к. не работал лифт и в связи с этим не хотелось гонять курьера. Принесла домой - 1-й единицы не хватает, позвонила курьеру, оказалось, что 1 бутылка "выпала". Снова спустилась вниз, забрала "выпавшую" бутылку. В целом всё хорошо, но осадочек остался.

Татьяна, извините, пожалуйста, за неудобство. Мы исправимся и при следующем заказе сделаем дополнительную скидку на Вашу покупку, чтобы немного сбить осадочек :)

Игорь09 Вересня 2014

Да, и особая благодарность ребятам-продавцам в вашем магазине в г. Чернигове. Профессионалы просто!!! Всё ненавязчиво, удобно и не назойливо. Всегда предлагали хороший выбор. Респект!!!

Спасибо - передадим!

Роман04 Вересня 2014

Заказывал коньяк Jean Fillioux Tres Vieux (977 грн.) с бесплатной доставкой в другой город (Ивано-франковск), где также есть Ваш магазин. Всё - ОК. Искренняя благодарность Вашим менеджерам!

Роман, спасибо за отзыв! Приятных Вам вечеров в компании Jean Fillioux Tres Vieux :)

Валенитн26 Серпня 2014

Заказывал несколько раз продукты и вино- понравилось! Теперь другая задача, нужен напиток 1974 года. на юбилей?

Валентин, сейчас в наличии есть арманьяк Sempe (цена - 1630,33грн) и виски Rare Vintage Smith Glenlivet 1974 года (цена 3800грн). Также можем под заказ в течении нескольких дней привезти в Киев Christian Drouin Calvados Coeur de Lion Pays d'Auge того же года (цена 2900грн). Обращайтесь!

И спасибо за хороший отзыв о нашей работе :)

Саша18 Серпня 2014

Действует ли карта магазина WineTime в интернет-магазине? как её применить? Какая политика интернет-магазина в отношении для рождения, есть ли дополнительные скидки или подарки?

Добрый день, Александр!

Бонусная карта WineTime действует также и в интернет-магазине. Для этого при оформлении покупки на сайте нужно указать номер карты в комментариях или назвать его оператору при подтверждении заказа.

Скидка на день рождения. Если при получении карточки Вы заполнили графу "дата рождения", то автоматически неделю до и неделю после указанной даты Вы получаете скидку 10% на весь чек. Если дата рождения не была заполнена, Вы можете указать эту информацию через оператора колл-центра или кассира в магазине WineTime.

Юрий Куцый13 Серпня 2014

Очень быстро отвечают на заказ, и , в принципе, вполне доступные цены на качественное вино. Спасибо.

Юрий, спасибо!

Светлана12 Серпня 2014

Делала довольно-таки большой заказ. Все привезли вовремя, все целое, красивое и свежее. Этикетки и акцизки на бутылках все целые, неповредженные. Продукты тоже в лучшем виде. Очень понравился сервис.

Светлана, очень приятно слышать, что Вам все понравилось. Спасибо большое за обратную связь!

Игорь06 Серпня 2014

Сегодня делал заказ,виски White Horse 0,75 л-цена 154,80грн.Номер заказа 1177 уточнил при оформ лении что заказ бутылка 0,75 в упаковке, попросил что-бы упаковка была не помятая,это для подарка. Приезжаю в магазин и что я вижу ждет меня виски 0,75, но в НОВОГОДНЕЙ УПАКОВКЕ розукрашенной в новогоднем стиле снежком лошадью с шарфиком и все в таком духе, и с тремя стаканчиками. Как думаете такое можно подарить человеку на ДР?? Кассир вызвала администратора интернет магазина, я ему все это россказал на что во-первых товар не соответствует действительности указанный на сайте (то есть обман покупателя),и что я ехал столько ради того что бы услышать "К сожалению такой как на сайте у нас нет", администратор говорит в данном случае так.Ни один нормальный магазин не позволил бы себе такого.Администратору сказал что либо выставите фотографию реального продаваемого товара либо снимите с продажи на сайте дабы не заниматся обманом покупателей.На момент написанию этого отзывы никаких мер не принято.Значит буду вынужден меры принять я, как и обещал администратору.

Игорь, извините за создавшуюся ситуацию: к сожалению, виски White Horse в коробке и White Horse с бокалами в новогодней упаковке продаются под одним артикулом, из-за чего и получилась путаница. Хотя это нас никак и не оправдывает. Еще раз приносим свои извинения. Фото, конечно же, заменили.

Александр06 Серпня 2014

Добрый день! Делал заказ в этом магазине впервые. Товар необходимо было доставить через Нова Пошта, причем получатель не должен был платить за доставку. Сотрудники магазина, в частности Мнухін Павло отреагировал оперативно, в том числе решили вопрос и об оплате доставки, так как в России есть проблемы с переводом денежных средств на счет Приват-банка Украины. После оплаты, заказ на следующий день в целости и сохранности был доставлен получателю. Спасибо. Успехов Вам.

Это была задача не из самых легких :) Спасибо большое за хороший отзыв!

Святослав25 Липня 2014

Классный магазин. Нравиться буквально всё: сайт, цены, скорость работы. Успехов Вам

Спасибо на добром слове, Святослав!